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La nostra garanzia di qualità

Controllati e garantiti

Per i Familienhotels la parola d'ordine nell'attrezzatura e nuovi servizi è: Natura. Tutti i 25 alberghi sono "strutture certificate a misura di bambino" in quanto assolvono i criteri richiesti dall'Associazione tedesca per la tutela dell'infanzia e sono stati esaminati dall'agenzia germanica TÜV NORD.

Le categorie "Family”, “Family Comfort” e “Family Premium" si differenziano per l’offerta e per i servizi aggiuntivi nelle principali tematiche trattate: attrezzatura, assistenza bambini, stanza giochi, parco giochi e ristorazione.

Il personale altamente qualificato, sottoposto regolarmente a corsi di formazione e aggiornamento, garantisce standard elevatissimi per ognuno dei seguenti servizi:
Attrezzatura
Assistenza bambini, stanza giochi e parco giochi
Ristorazione

Attrezzatura

  • Camere, suite e appartamenti per famiglie ampi e confortevoli, dotati di sistemi oscuranti e letti speciali per bambini
  • Corredi per neonati e bambini*
  • Noleggio gratuito di passeggini e zaini porta bebè
  • Cucinino attrezzato con frigorifero
  • Disponibilità stendibiancheria in bagno/sul balcone
  • Servizio lavanderia o uso lavatrice (a pagamento)

Assistenza bambini, stanza giochi e parco giochi

  • Assistenza gratuita da parte di personale specializzato in pedagogia della natura, per bambini dai 3 anni in su, con contenuti differenti secondo la fascia d’età
  • Stanza giochi con luce naturale, accessibile tutto il giorno e dotata di servizi igienici a misura di bambino
  • Giochi di società e libri da prendere in prestito
  • Area verde all’aperto, sicura e senza traffico, davanti all’albergo
  • Area giochi avventura e parco macchinine, minitrattori, tricicli
  • Informazioni sugli eventi dedicati ai bambini, idee e suggerimenti per le famiglie, escursioni su misura ecc.

Ristorazione

  • Priorità di servizio ai bambini
  • Ampia scelta di menù speciali per bambini, prevalentemente a base di prodotti dell’Alto Adige
  • Buffet (prima colazione e insalate) ad altezza di bambino
  • Minibar per bambini accessibile negli orari di apertura del miniclub
 

Le categorie "Family”, “Family Comfort” e “Family Premium" si differenziano per l’offerta e per i servizi aggiuntivi nelle principali tematiche trattate:

Family

  • Assistenza bambini 6 giorni alla settimana*
  • Assistenza bambini a pranzo o cena 6 giorni alla settimana, bevande incluse**
  • Programma speciale per le famiglie almeno 2 volte a settimana
 

Family Comfort

  • Disponibile in ogni camera: sgabello o lavandino ribassato, vasino, riduttore asse WC, raccoglitore richiudibile per pannolini usati
  • Assistenza bambini 7 giorni alla settimana**
  • Assistenza bambini a pranzo o cena 7 giorni alla settimana, bevande incluse***
  • Menù a scelta e buffet per bambini
  • Almeno due stanze giochi
  • Programma speciale per le famiglie almeno 3 volte alla settimana
  • Piscina coperta o con collegamento alla piscina all’aperto con vasca per bambini e sauna
 

Family Premium

  • Alberghi riservati esclusivamente a famiglie con bambini e neonati
  • Disponibile in ogni camera: sgabello o lavandino ribassato, vasino, riduttore asse WC, raccoglitore richiudibile per pannolini usati 
  • Area bebè separata e assistenza bebè almeno 5 giorni alla settimana
  • Assistenza bambini 7 giorni alla settimana e ogni giorno almeno 5 ore di programma di animazione per bambini suddivisi in almeno due fasce di età
  • Assistenza bambini a pranzo o cena 7 giorni alla settimana, bevande incluse*** 
  • Buffet o parte di esso dedicato ai bebè*** 
  • Almeno due stanze giochi divise per età 
  • Programma speciale per famiglie almeno 3 volte alla settimana
  • Piscina coperta o con collegamento alla piscina all’aperto con vasca bambini 
  • Sauna riservata alle famiglie oppure orari sauna separati per tutta la famiglia
 
 
* Servizio di babysitter su richiesta (a pagamento)
**Nei Residence e negli Apparthotel sono esclusi dal prezzo sia pranzo che la cena durante l'assistenza ai bambini, sia gli alimenti per i bebè
 

Familienhotels Südtirol

Famiglia e natura, binomio vincente