Tutti i 26 Familienhotels dell'Alto Adige garantiscono le seguenti prestazioni di base:
camere, suite e appartamenti ampi e confortevoli per famiglie, dotati di sistemi oscuranti e letti speciali per bambini
corredi per neonati e bambini
noleggio gratuito di passeggini e zaini porta bebè
cucinino attrezzato con frigorifero
disponibilità stendibiancheria in bagno/sul poggiolo
servizio lavanderia o uso lavatrice (a pagamento)
assistenza bambini gratuita a partire dai 3 anni; gli assistenti all’infanzia sono specializzati in “pedagogia naturale”
stanza giochi con luce diurna, servizi igienici a misura di bambino, area gioco accessibile tutto il giorno
ampia scelta di giochi di società e libri disponibili in prestito
area verde all’aperto, sicura e lontana dal traffico, con accesso diretto dalla struttura
area giochi avventura e parco macchinine, trattori, tricicli
informazioni sugli eventi dedicati ai bambini, idee e suggerimenti per le famiglie, escursioni su misura ecc.
priorità di servizio ai bambini
ampia varietà di menù speciali per bambini, prevalentemente a base di prodotti dell’Alto Adige
buffet (prima colazione e insalate) ad altezza di bambino
minibar per bambini accessibile negli orari di apertura del miniclub
Le categorie Family, Family comfort e la nuova categoria Family premium differenziano invece le strutture in base alle prestazioni supplementari delle offerte.